訂單生效后，因旅客個(gè)人原因取消訂單的，費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)如下：(活動(dòng)原價(jià)*退款比例)

    　1、退款保障：因組織方原因活動(dòng)取消無(wú)條件全額退還報(bào)名費(fèi)

    　2、涉及大交通（特指需提前購(gòu)買(mǎi)火車(chē)/飛機(jī)前往目的地）的行程，請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系客服確認(rèn)是否“確定成行”，確認(rèn)成行后方可預(yù)定大交通，如因未確認(rèn)導(dǎo)致大交通損失由個(gè)人承擔(dān)。

　　3、特殊線路（如含火車(chē)票/機(jī)票或其他）需提確定行程導(dǎo)致無(wú)法按如上約定退改簽，以最新補(bǔ)充約定（或短信通知）為準(zhǔn)。

    　4、如按上述約定比例扣除的的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。

    　5、請(qǐng)?zhí)崆安樵?xún)前往集合點(diǎn)交通，集合時(shí)間，活動(dòng)日提早出門(mén)，盡量乘坐地鐵，公交車(chē)等交通工具，切勿掐點(diǎn)到達(dá)，避免遲到。

    　6、活動(dòng)不接受任何遲到理由，諸如：鬧鐘壞了、出門(mén)晚了、打不到車(chē)、找不到路、找不到集合點(diǎn)，杜絕不守時(shí)的特權(quán)行為，集合時(shí)間未到集合點(diǎn)視為遲到，至出發(fā)時(shí)間為等待時(shí)間，超過(guò)出發(fā)時(shí)間未到視為放棄活動(dòng)，且遲到不等不退費(fèi)。

    　7、孕婦不可報(bào)名、未成年人需成人陪同、不可攜帶寵物、不接待身體不適宜參加戶外活動(dòng)客戶（參見(jiàn)《LU趣戶外俱樂(lè)部戶外出游風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)事宜告知書(shū)》）、客戶不論大小均需報(bào)名占位。

    　8、出團(tuán)信息將在活動(dòng)前一天22:00之前發(fā)布，屆時(shí)將以【公眾號(hào)服務(wù)消息或短信】方式通知（點(diǎn)擊關(guān)注公眾號(hào)），也可在【我的訂單】中查詢(xún)。

    　9、關(guān)于活動(dòng)微信群：1-4日游車(chē)上建群，4日以上或省外線路提前3-5天建群。

    　注：訂單支付成功即表示同意以上退改簽約定。

       旅游投訴電話：028-12345